Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: Euro Bank S.A.
Treść opinii: Można by rzec "obsługa na poziomie, nic dodać nic ująć". Udałam się do tej placówki w związku z zaciągniętym przed 2,5 roku kredytem, aby uzyskać dodatkowe informacje wynikające z ubezpieczenia. Nie ukrywam, lekkiego strachu, gdyż wcześniej poczytałam na forum to i owo, nic zachęcającego. Jakże miłe zaskoczenie było dla mnie na miejscu: pracownicy mili, udzieli.li pełnej informacji, doradzili, można powiedzieć "pełna kompetencja", kobieta i mężczyzna w wieku 23-6 lat, uśmiechnięci, życzliwi, nic z arogancji wyczytanej przeze mnie na forum, ubrani schludnie w stonowanych kolorach granatu, obsłużyli mnie sprawnie ,porozmawiali też ogólnie - pewnie dlatego ,że akurat byłam jedynym klientem w tym momencie, mogliśmy pozwolić sobie nawet na żart, aż miło tam być. Wnętrze lokalu niezbyt obszerne, tak ok. 20 m2, oświetlone, także światłem dziennym wpadającym przez całkowicie przeszkloną ścianę frontową .Po wyjściu z placówki (ok.15 minut) zadzwonił do mnie obsługujący mnie pracownik, gdyż w skanerze został jeden mój dokument i przepraszając poprosił abym ponownie do nich wróciła. Przepraszał jeszcze raz za przeoczeni, a przecież ja też powinnam pamiętać o swoich dokumentach, więc nie byłam tak do końca bez winy zostawiając ważny dla mnie dokument. Warto współpracować z taką placówką