Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: STOJAN
Treść opinii: Na tę wizytę umówiłam się dwa dni wcześniej, usterka niewielka, ale do jej usunięcia potrzebny był kanał.Ten elektromechanik już wcześniej dokonywał napraw w moim samochodzie, jest jednym z najlepszych fachowców w tej dziedzinie i nie jest to tylko moja opinia ,ale wielu innych osób, które były zmuszone skorzystać z jego usług.Jeśli awaria jest poważniejsza to trzeba czasem poczekać i tydzień w zależności jak dużo ma zleceń. Zawsze umawia się z klientem na konkretny dzień i godzinę - zapisuje sobie w kalendarzu i kiedy umówiony klient przybywa zajmuje się jego samochodem, jeśli awaria jest drobna to czas oczekiwania może się skrócić,jeśli wygospodaruje on czas między dokonywanymi naprawami, ale na dobrego fachowca warto poczekać. Problem mojego samochodu dotyczył klaksonu, niby nic wielkiego, ale trzeba było wjechać na kanał.Gdy przybyłam kanał miał wolny, więc paręnaście minut i mogłam odjechać zadowolona bo zapłaciłam niewiele - 10 zł (klakson kupiłam sama i przywiozłam). Co do obsługi ,wyglądu zachowania i wiedzy tego mechanika nie mam najmniejszych zastrzeżeń. W kombinezonie roboczym, jak na mechanika przystało, ręce usmarowane, ale taką ma pracę - to nie biuro, z poczuciem humoru, pracując chętnie rozmawia, jest miły ,uprzejmy, życzliwy. Na mechanice się nie znam, ale międzyczasie przyjechał inny klient , któremu ,nie mógł od razu usunąć problemu samochodowego ze względu na wcześniej przyjęte zlecenia, ale wyjaśnił jak sam może sobie usunąć usterkę (skrzypienie w drzwiach przy automatycznie otwieranych szybach), dodając "ja to Panu zrobię, ale dopiero po niedzieli,ale jeśli sam Pan spróbuje naprawić to może pan zaoszczędzić ". Myślę, że to jest prawdziwy fachowiec a nie żądny zarobku za wszelką cenę "drapieżnik klienta",pragnący "wyrwać' każdy możliwy przysłowiowy grosz.Sam warsztat to stosunkowo nieduże pomieszczeni z ograniczoną możliwością poruszania się, tak na moje oko - mało funkcjonale, stół warsztatowy, jakieś urządzenia, stojący samochód ( w trakcie remontu) i mój na kanale praktycznie wypełniały powierzchnię wnętrza, drzwi w głębi zdradzają jeszcze jakieś zaplecze. Przed warsztatem miejsce do zaparkowania jedynie na podjeździe i poboczu drogi prowadzącej do skupu złomu. Sama droga dojazdowa pozostawia wiele do życzenia, choć to nie wina właściciela zakładu. Ja generalnie z obsługi byłam zadowolona.