Opinia użytkownika: jeden87
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Udając się po wodę mineralną po południu w czwartek nie podejrzewałbym, że będą spore kolejki i tylko dwie czynne kasy. Co jakiś czas chodzę do tego sklepu, ponieważ pracuje w jego pobliżu. Dlatego do tych większych kolejek już zdążyłem się przyzwyczaić. Jednak podczas ostatniej wizyty Pani przy kasie brakowało drobnych do wydawania. Kasjerka zapytała się wszystkich klientów stojących do niej w kolejce " czy ktoś z państwa miałby rozmienić 10 zł?". Niestety nikt nie miał. Toteż Pan, który stał za mną, nieprzyjemnie pachnący i jak się później okazało kupujący najtańsze wino przeszedł do innej kasy ze swoją gotówką i tam rozmienił 10 zł po czym wrócił i rozmienił pieniądze kasjerce, która mnie obsługiwała. W tym czasie ja grzecznie sobie czekałem na rozwój wydarzeń. Do kasjerki zastrzeżeń nie mam, przywitała mnie, zapytała czy chcę jednorazówkę, a na koniec pożegnała i zaprosiła ponownie. Jednak daję ocenę -3, ponieważ po pierwsze do kas są długie kolejki, a czynne są tylko 2 kasy, po drugie w kasach brakuje bilonu do wydawania reszty klientom, a kartami płacić nie można, dlatego tym bardziej kasy powinny być dobrze zaopatrywane w bilon, trzeci minus jest za brak koszyków na zakupy dla klientów, ponieważ jakby każdy do sklepu wchodził z wózkiem to ruch byłby tam już całkowicie utrudniony.