Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Mycha_4

Dotycząca firmy: Auto części Sklep Motoryzacyjny

Treść opinii: Sklep polecił mi kolega, ponieważ jestem jedynie użytkownikiem auta, natomiast nie znam się absolutnie na niczym. Obiecał, że tam dostanę pomoc fachową jako dodatek do zakupów. I miał rację, czyli moja osoba nie jest tam wyjątkiem. Miałam wycieraczki już bardzo, bardzo stare. Sklep mieści się na jednym z osiedli, szczerze mówiąc do tej pory nie zauważyłam jego istnienia. Pracownik bardzo miły człowiek, wyszedł ze mną ze sklepu, zmierzył wycieraczki, znalazł w systemie, ponieważ okazał się, że mają nietypowe zapięcia i nie można stosować zamienników i obiecał, że będą na następny dzień. Były, oryginalne, tańsze od zakupionych w serwisie 0 30 zł, a do tego Pan uprzejmie zgodził się znów wyjść ze sklepu, zamocować je w moim aucie, zutylizować stare i jeszcze udzielić niewielkiego rabaciku. Zwykle korzystam z serwisu, nie, zawsze korzystam z serwisu, ten jeden przypadek był wyjątkiem, ale sprawił, że uwierzyłam, że poza serwisem też są fachowcy. I oceniam to nie tylko na podstawie wymiany wycieraczek, byłam dwukrotnie świadkiem rozmowy telefonicznej sprzedawcy z klientem i dodatkowo jestem pod wrażeniem zarówno jego kompetencji jak również, jakości obsługi: miło, sympatycznie, tak jak należy.