Opinia użytkownika: ASAD
Dotycząca firmy: Wiener (dawniej Gothaer)
Treść opinii: Wpis dotyczy kontaktu z firmą ubezpieczeniową w celu uzyskania odszkodowania z polisy Autocasco. Usłudze assistance dołączonej do polisy nie można nić zarzucić. Jednakże w przypadku już konkretnego załatwiania formalności związanych z odszkodowaniem to niestety rozczrowuje, przynajmniej mnie, i to bardzo. Po pierwsze czas oczekiwania tak na oględziny rzeczoznawcy jak i na jakąkolwiek informację od likiwidatora był niezmiernie długi. Po drugie zaniżenie wartości auta, w stosunku do wyceny przez agenta sprzedającego ubezpiecznie o ok. 20%. Po trzecie informację o ostatecznym załatwieniu sprawy uzyskałem dopiero po kontakcie do kierownika placówki zajmującej się szkodą. Nie polecam.