Opinia użytkownika: MMB
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Od kilku dobrych miesięcy raz po raz bywam w Reserved w C.H. Rondo w Bydgoszczy, niestety za każdym razem udając się "wgłąb" sklepu czuje się jak na tureckim targu, wieszaki ekspozycyjne z odzieżą są tak blisko siebie że trudno się poruszać po tym sklepie, a odzież na wieszakach jest bardzo ciasno "upchana" , panuje ogólny bałagan, a pracownicy obsługi wydają się nie bardzo zainteresowani tym by coś w tym wszystkim poprawić, obsługa wydaje mnie się znudzona pracą, słabo zaangażowana. Najbardziej zadziwia mnie to i jednocześnie śmieszy że dobrze wypromowana marka pozwala sobie na to aby jedna z przymierzalni była od tylu miesięcy niedostępna dla klientów, z połowy sklepu widnieje duży napis "przymierzalnia" a podchodząc widzimy wejście tandetnie zastawione stolikiem i karteczka że ta przymierzalnia jest nie czynna i należy udać się do przymierzalni w dziale kobiecym. Rozumiem kilka dni np.remont albo jakieś inne podstawy do tego że nie można korzystać ale jeśli trwa to już tyle miesięcy to może by tak całkiem zlikwidować tę przymierzalnię skoro korzysta się tylko z tamtej bliżej kasy.Poza tym łatwo zauważyć że w miejscu tej feralnej przymierzalni jest straszny bałagan, porozkładane kartony itp. tak jakby urządzono w tym miejscu magazyn co powinno mieć miejsce na zapleczu.Jeśli chodzi o asortyment to jest całkiem zadowalający jednak ceny wysokie i mało promocji cenowych. W innych sklepach tej sieci raczej bywa lepiej, ale tutaj chyba brakuje zaangażowania w pracownikach i pomysłu na poprawienie jakości obsługi.