Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jan_3

Dotycząca firmy: Credit Agricole

Treść opinii: Zainteresowany reklamą radiową, wszedłem do oddziału Lukas Bank, aby dowiedzieć sie więcej o "Swobodnym rachunku oszczędnościowym". Pani doradca poczęstowała mnie kawą i przedstawiła szczegóły oferowanego rachunku. Zdziwiła mnie informacja o oprocentowaniu rachunku. Wg pani doradcy, to, cytuję: "6% brutto i 4,86% netto". Poprosiłem o wyjaśnienie pojęć brutto i netto w przypadku oprocentowania rachunku. Pytanie zakłopotało panią doradcę. Po zastanowieniu powiedziała, że nie wie jak to mi wytłumaczyć. Zaproponowała, żeby wyjaśniła to inna, bardziej doświadczona doradca. Zgodziłem się i za chwilę podeszły z zaplecza oddziału, dwie panie doradczynie. Jedna z nich na wstępie powiedziała: "6% na rachunku to tylko reklama". Ponieważ w innym banku korzystam z podobnego rachunku z dzienną kapitalizacją, domyśliłem się, że oprocentowanie w wysokości 6% można uzyskać bez tzw. Podatku Belki. Udało się nam wspólnie i zgodnie wyjaśnić pojęcie "oprocentowania brutto i netto" , według mnie niefortunnie użytego w ustnej informacji doradcy.