Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Bricoman
Treść opinii: Nowo powstały sklep Bricomann przyciaga wielu klientów swoim asortymetem. Towaru maja bardzo dużo, jest w czym wybierać. Ceny mają niskie, w porównaniu do konkurencji są bardzo mile zaskakujace. Obsługa jest jeszcze mało rozgarnięta. Jednak jako nowy sklep jeszcze może nie przeszli wszystkich szkoleń. Pracowników na działach jest zbyt mało. Dokładnie napotkała mnie ostatnio sytuacja, gdzie chciałam zakupić ładne drzwi pokojowe. Ceny na drzwiach były dwie, jedna wywieszka ukazywała cene 107zł, natomiast druga na tych samych drzwiach 241zł. Nie pytajac się poprosiłam Pana z obsługi o przywiezienie mi drzwi w cenie 107zł, co się okazało przy kasie, że te dzrwi które wybrałam kosztowały 241zł. Z wielkim nismakiem zdziwienie mnie ogarnęło. Pani kasjerka z przykra miną zapytała się, czy dobre drzwi wzięłam? Poinformowałam, że chciałam drzwi nie w tej cenie jaką usłyszałam przy kasie. Zrezygnowałam z droższych drzwi, a w międzyczaise przyszedł pan z tego działu. Zaczął mi tłumaczyć, że te drzwi co ja chcaiałam to nie były te drzi na których była naklejona cena. Pokazał mi oczywiście drzwi które dotyczyły niższej ceny. Dodal jedynie jeszcze, że nie jestem pierwszą klientką, która napotkała się z takim problemem, innnej cenny niż wywieszka. Powiedział: "niestety te nalepki cen są mylace dla klientów, bo te drzwi tańsze mamy w ofercie ale nie bylo miejsca by je wyjąć do ekspozycji". To się zdziwiłam. Oceniając pan był bardzo miły, kas otwartych w tym dniu mało, tylko dwie, a ludzi przy kasach dużo.