Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: czystairlandia

Dotycząca firmy: Telepizza

Treść opinii: Chciałam złożyć zamówienie przez stronę internetową Telepizzy. Lokal ten wybrałam tylko dlatego, że pizza jest smaczna i są ciekawe promocje cenowe dla osób, które składają zamówienie przez internet. Niestety złożenie zamówienia przez internet nie należy do łatwych, zajmuje dobre kilkanaście minut. Oferta pizzerii wygląda ciekawie - dokładne obrazki, ceny. Na pierwszej stronie wyskakujące banery aktualnych promocji, które przy składaniu zamówienia, gdy chcemy rozglądnąć się w asortymencie już znikają /ta promocja, która mnie interesowała nie jest wyszczególniona przy składaniu właściwego zamówienia/. Menu rozpisane ciekawie poszczególnymi zakładkami, w zależności, czy szukamy pizzy, czy też innych potraw, kolorowe obrazki. Niestety w ofercie pizzy podane są ceny i ogólne określenia typu pizza mała, średnia /dla ilu osób maja starczyć/, natomiast moim zdaniem winno być opisane waga lub średnica. Po wyborze pizzy kolejne utrudnienie on line nie ma możliwości powrotu do złożenia dodatkowego zamówienia na sosy /w pojemniczkach/, system wylogowuje nas ze złożonego zamówienia, nie ma możliwości łączenia zamówienia, aby np. dołączyć w tej samej minucie zamówienia to co chcemy dodatkowo. Gdyby nie to, że wiedziałam co konkretnie potrzebuję i że ta promocja działa, pewno wybrałabym tak jak decydował za mnie system /ceny trzy razy droższe, chociaż podane na stronie i nie stanowią tajemnicy/. Minus za działanie strony i trudność w złożeniu zamówienia, nie jest to czytelne, polecam dla tych, którzy mają cierpliwość. Plus tylko taki, że pizza jest smaczna, jeśli wiemy o promocji cena atrakcyjna w stosunku do konkurencji, poza tym w każdej chwili możemy obserwować status naszego zamówienia.