Opinia użytkownika: Karol_301
Dotycząca firmy: Vision Express
Treść opinii: Salony optyczne Vision Express kojarzyły mi się zawsze z obsługą masowego klienta, do którego nie przywiązywano większej wagi podczas sprzedaży. Tym większe było moje zdziwienie, gdy będąc zmuszony skorzystać z usług optycznych, postanowiłem zajrzeć do jednego z salonów. Na wstępie uderzyła mnie olbrzymia czytelność usług i produktów, co jest dość istotne w przypadku obsługi osób z wadą wzroku. Niemal natychmiastowo została mi zaproponowana pomoc jednej z Pań pracujących w salonie. Krótki, lecz rzetelny wywiad pozwolił określić moje wymagania co do oprawek. Zaproponowano mi, oprócz modeli na stojakach, szeroką gamę oprawek zmagazynowanych w szufladach (niemożliwe jest wystawienie wszystkich modeli, a konkretność sprzedawcy pozwoliła ustalić kierunek poszukiwań). Byłem nastawiony na długie zakupy, lecz dzięki pomocy obsługi salonu czas ten skrócił się do niezbędnego minimum. Z zaproponowanych oprawek jestem niesłychanie zadowolony, promocje cenowe pozwoliły zaoszczędzić fundusze, a czas oczekiwania mile mnie zaskoczył.