Opinia użytkownika: Klaudia_182
Dotycząca firmy: DOUGLAS
Treść opinii: Dość często robię zakupy w perfumerii Douglas znajdującej się w Arkadach Wrocławskich. Zawsze można spotkać tam sympatyczną, gotową pomóc obsługę a i układ sklepu pozwala na szybkie odnalezienie potrzebnych rzeczy. Jednak ostatnio przechodziłam obok Galerii Dominikańskiej, więc, żeby nie tracić czasu, postanowiłam tam kupić poleconą mi przez koleżankę kredkę do oczu (marki Douglas). Podeszłam do jednej z Pań i poprosiłam o pomoc w jej znalezieniu. Ku mojemu zaskoczeniu na twarzy rozmówczyni zobaczyłam irytację i zniecierpliwienie. Opryskliwie odpowiedziała (nie przerywając oglądania flakonika perfum), iż nie mają czegoś takiego w sklepie, co więcej, taka kredka nie jest produkowana. Nie proponując żadnej innej pomocy odeszła. Druga z Pań, stojąca niedaleko, nie zareagowała na takie zachowanie i udając, że nic nie słyszy wróciła do swoich obowiązków. Zniesmaczona zdecydowałam pójść do Arkad i tam zapytać- oczywiście kredka była, dodatkowo Pani z uśmiechem na twarzy zaproponowała pomoc w dopasowaniu innych kosmetyków. Zakupy w Douglasie w Arkach polecam jak najbardziej, jeżeli chodzi o Galerię Dominikańską, zdecydowanie nie.