Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Damian_328

Dotycząca firmy: Cinema City

Treść opinii: Miałem przyjemność odwiedzić wczoraj kino Cinema City Manufaktura w Łodzi. Co do samej rezerwacji przez internet był problem podczas wybierania miejsc ponieważ przy zaznaczeniu dwóch normalnych biletów i wybraniu dwóch wolnych miejsc ze środka(przy czym jedno zostawało puste) system automatycznie kazał wybrać 3 bilety, mimo iż ja potrzebowałem tylko dwóch. Wybraliśmy się na wieczorny seans do sali ORANGE IMAX 3D. Po złożeniu wcześniejszej rezerwacji, którą trzeba odebrać 30 min. przed seansem udałem się do kasy odebrać bilety. Na 6 stanowisk kasowych tylko dwa były otwarte, a kolejka do kas dosyć duża i posuwała się wolno. Postanowiłem więc skorzystać z automatu biletowego, który znajdował się nieopodal kas. Po wprowadzeniu odpowiednich danych system znowu usilnie chciał mi sprzedać 3 bilety i nie było możliwości wprowadzenia żadnej korekty i kupienia biletu bez kolejki, po czym spokojnie byłoby można udać się do sali kinowej. Wróciłem więc do kas biletowych, gdzie kolejka była już mniejsza, Pani o bardzo miłej aparycji bez mniejszych trudności odnalazła moją rezerwację i poprawiła ją, po czym wydrukowała bilety. Płatność gotówką lub kartą jak komu wygodnie. Po odebraniu biletów minąłem dobrze zaopatrzony bar, którego ceny moim zdaniem są zbyt wygórowane, ale nie odbiegają od cen innych kompleksów kin. Przed wejściem stały kolejne dwie miłe Panie, które wydały nam okulary i życzyły udanego seansu. Po wejściu na salę o ile nie było problemu z odnalezieniem właściwego rzędu, o tyle trudno było znaleźć miejsce, które miałem wyznaczone, ponieważ fotele są słabo oznaczone. Efekty wizualne i dźwiękowe tej sali są nieporównywalne z innym kinami 3d. Podsumowując moją wizytę w kinie wyszedłem z seansu zadowolony, pomijając drobne problemy z rezerwacją biletów i jej odebraniem. Przy wyjściu z kina przydałaby się po drodze jakaś toaleta, ponieważ nie wszyscy wytrzymują 3 godziny seansu i drogę do domu.