Opinia użytkownika: Maciej_729
Dotycząca firmy: Butmar
Treść opinii: Wybór w sklepie jest naprawdę ogromny- kilkadziesiąt wzorów i zestawów kolorystycznych różnych butów męskich i damskich, dostępne w wielu rozmiarach z różnych przedziałów cenowych. Ekspozycja bardzo czytelna- Każdy regał przeznaczony jest na jeden rozmiar- oznakowania znajdują się nad półkami. Niestety bardzo słaba ekspozycja cen. Miejsce bez klimatu- szaro-zielone ściany nie są zbyt przyjazne w odbiorze, potęgują ponury nastrój. Niedostateczne oświetlenie. Ogromny minus za obsługę- Panie każdego wchodzącego klienta śledzą spojrzeniem- poczucie inwigilacji, sprawiają wrażenie niezadowolonych i obrażonych na klienta. na wyraźne problemy ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru przez klienta, obsługa nie reaguje, a na prośbę o pomoc reaguje nieprzyjemnym głosem: "wszystko jest wystawione". W takim wypadku brak oceny wiedzy i kompetencji, ponieważ de facto ich nie sprawdzono.