Opinia użytkownika: Aleksander_83
Dotycząca firmy: coffeeheaven
Treść opinii: Przy wejściu do lokalu wita nas ciepłe, nowoczesne wnętrze. Klienci mogą przy niektórych stolikach usiąść w wygodnych fotelach czy na sofie. Wybór produktów jest bardzo zróżnicowany jak na profesjonalną kawiarnię przystało. Oprócz kawy, czy herbaty, można zakupić również jedzenie w postaci babeczek, a nawet gotowych kanapek. Obsługa składa się z młodych i wyraźnie obeznanych osób. Niestety, czasem można zauważyć brak wystarczającej ilości pracowników. Jedna osoba obsługuje kasę, a jedna - dwie przyrządzają kawę, co przy kolejce składającej się z ponad 12 osób, nie tyle spowalnia proces kupna, co narzuca ogromne tempo i nacisk na pracowników. Jednakże, dla osób, które przychodzą ze znajomym spędzić miło czas i nie będąc w pośpiechu, czas oczekiwania i tak jest krótki. Cały proces, od ustawienia się w kolejce składającej się z 6 osób do otrzymania kawy, zajął ok. 10 minut. Podsumowując, Coffee Heaven jest kawiarnią profesjonalną i przytulną, gdzie można z przyjemnością spędzić czas ze znajomymi. Jedyny minus jaki się nasuwa to momentami brak jasnej organizacji wśród obsługi. Jednak, można o nim łatwo zapomnieć, kiedy zakosztuje się pysznej kawy.