Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Elzbieta_460

Dotycząca firmy: DOZ.pl

Treść opinii: Mając na uwadze ofertę jaką przedstawiają apteki Dbam O Zdrowie, a mianowicie wybranie leków na receptę i bez w internecie i odebranie zamówienia w aptece spróbowałam tej formy zakupu leków i kosmetyków. Siedząc wygodnie w domu wyszukałam leki zapisane mi na receptę, a przy okazji dermokosmetyki firmy La Roche Posay. W ofercie bieżącej nie było mleczka do ciała z tej firmy, ale na stronie internetowej apteki DOZ była zamieszczona czytelna i jasna informacja,że w przeciągu 24 godzin będzie w aptece dostępny ten kosmetyk. Po wybraniu wszystkich leków i kosmetyków ukazała się informacja, że zamówienie zostało przyjęte i czeka na realizację. Następnego dnia rano z ciekawości zajrzałam na swoją skrzynkę i z radością przeczytałam, że moje leki i dermokosmetyki czekają na odbiór w aptece.Była również informacja odnośnie ceny jaką mam zapłacić. Na miejscu na ul. Jeleniogórskiej przywitał mnie bardzo kompetentny i uprzejmy pan, który po sprawdzeniu adresu e-mailowego i nazwiska wydał mi zamówione leki za które zapłaciłam znacznie mniej niż w innych aptekach/sprawdziłam to/. Wskazał które leki jak mam przyjmować i zapisał na opakowaniu. Zaproponował też, abym przystąpiła do programu lojalnościowego DOZ. Rzetelnie i w sposób konkretny wskazał l na zalety tego programu. Przy okazji kupiłam z firmy Bambino kosmetyki pielęgnacyjne po bardzo korzystnej cenie.Byłam bardzo zaskoczona fachowością personelu, ich sposobem obsługi klienta, oraz szeroką wiedzą na temat wybranych kosmetyków. Pragnę jeszcze dodać iż apteka w której finalizowałam zamówienie wyróżniała się przestronnym wnętrzem, samoobsługą dotyczącą kosmetyków, ciekawą aranżacją wnętrza i szerokim asortymentem szamponów, kremów, balsamów itp różnych dostawców po bardzo atrakcyjnej cenie.Jestem przekonana, że odtąd właśnie w ten sposób będę realizowała swoje i rodziny recepty, jak również dermokosmetyki, których znacznie więcej i w korzystniejszej cenie.