Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Alex

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Do salonu wstąpiłam skuszona reklamami w telewizji. Było to bardziej z ciekawości, gdyż sądziłam, że jak wchodzi tak duży gracz na nasz rynek to może w końcu coś zmieni się na lepsze i obniżą się ceny abonamentów. Salon usytuowany jest w centrum Gdańska, niedaleko Dworca Głównego. W środku, żeby zostać obsłużonym trzeba wziąć numerek i czekać aż wyświetli się nasz numer na tablicy. Na swoja kolej czekałam około 5 minut. Potem zajęła się mną bardzo sympatyczna pracownica, która od razu zapytała jak może mi pomóc. Wyjaśniłam jej, że chciałabym poznać najnowszą ofertę telefonów na abonament. Dodałam, że najlepiej gdzieś w granicach 40 złotych miesięcznie byłoby najlepiej. Pani od razu wydrukowała dla mnie cennik usług wraz z cenami telefonów przypisanych do poszczególnych wysokości abonamentów. Wyczerpująco i cierpliwie odpowiadała na moje pytania. W sumie w salonie spędziłam około 20 minut i wyszłam bez niczego. Niestety oferta T-Mobile nie odbiega znacząco od tego co proponowała Era. Ale za to pracownica zachęciła mnie do ponownych odwiedzin i powiedziała, że w niedalekim czasie powinni przygotować jakąś ciekawą ofertę dla nowych klientów. Zachęcała mnie nawet, żebym zostawiła swój numer telefonu na wypadek, gdyby pojawiło się coś konkretnego dla mnie. W sumie obsługa jest na bardzo wysokim poziomie, szkoda, że nie mają lepszych ofert dla klientów.