Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: AuchanDirect.pl

Treść opinii: Moje pierwsze zamówienie dojechało. Zostało dostarczone w terminie, zgodnie ze specyfikacją. Kurier ubrany w czerwoną koszulkę i czapeczkę Był osobą sympatyczny i miły. Komunikatywny i uprzejmy. Sprawnie przyjął należność, dał kwitek do podpisania oraz fakturę. Produkty zostały zapakowane w kartonowe pudła. Te mniejsze artykuły były dodatkowa ustabilizowane przekładkami. Dziwię się ze w owe kartonowe pudła zapakowano nawet zgrzewki z wodą , co wydaje mi się zbędne ale doszukuję się sensu takiej praktyki w wygodzie logistycznej. Na moje zadowolenie to jednak nie ma wpływu. Miłym natomiast gestem są dołączone prezenty, firmowe gadżety Auchan Direct, niby nic a jednak cieszy. Cały czas pozostawałam w możliwości kontakcie z firmą. Przed najwyższą notą hamują mnie dwie rzeczy. Pierwsza to koszt dostawy 20 zł. Prawda prawdą dziś jako pierwszy z 1000 klientów unikam jej ale to jednorazowy przypadek, a koszt sam w sobie na tle konkurencji wydaje się mimo wszystko wysoki. Drugi dostawy są dopiero od 15. Trochę na wyrost cztery plus.