Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Adriana_72

Dotycząca firmy: Saturn

Treść opinii: Od godziny szukałam maszynki do mielenia z szatkownicą - byłam już w trzech sklepach i nie znalazłam odpowiedniej. Postanowiłam przyjechać do Pestki, "może będzie w Saturnie" - pomyślałam. Podłoga była brudna, na półkach kurz, niektóre opakowania porozrywane. Towar, który chciałam kupić był, ale wybór mały i ceny drogie - w porównaniu np. z innymi sklepami, czy zakupami przez Internet. Pomyślałam, że zapłacę więcej, ale będę miała od razu. Długo musiałam szukać kogoś z obsługi, wreszcie wypatrzyłam jednego mężczyznę i poprosiłam o pomoc. Pytam czy maszynki dostanę tylko tutaj i czy jest więcej niż jeden model z dołączoną nasadką do szatkowania. Pan pokazuje mi jeszcze inny model, ale na opakowaniu nie widzę, żeby w zestawie była szatkownica. Pyta czy na pewno jest. Pan się zarzeka, że tak. "Ale na pewno?" - pytam. "O, widzę, że mi Pani nie wierzy". - odpowiada z uśmiechem i otwiera pudełko. Miałam rację - szatkownicy nie było. "Może mi się pomyliło" - stwierdza ekspedient i orzeka, że jednak tylko jeden model zawiera również tą część. Zapytałam jeszcze czy do każdej z pozostałych maszynek mogę osobno dokupić szatkownicę i zamontować. Usłyszałam, że tak, ale Pan już nie dodał nic więcej, ani nie wskazał gdzie ewentualnie znajdę same szatkownice. Podziękowałam za pomoc, na co Pan nic nie odpowiedział, tylko sobie poszedł. Nie zachwycił mnie ani porządek, ani personel, ani też wybór towaru.