Opinia użytkownika: Jolanta_356
Dotycząca firmy: Bergson
Treść opinii: Sytuacja miała miejsce w jednym ze sklepów z odzieżą sportową. Weszłam do sklepu z zamiarem zakupu butów do chodzenia po górach. Ponieważ moja techniczna wiedza w tym temacie jest niewielka sugerowałam się jedynie ceną i wyglądem. Przymierzyłam kilka par, które były dostępne na wystawie ale w każdej było coś nie tak (przede wszystkim problem z rozmiarem). W trakcie tego przymierzania nikt z obsługi nie zainteresował się mną, mało tego ja nawet nie wiedziałam do końca kto tam jest z obsługi, a kto klientem. Gdy jednak udało mi się zlokalizować pracownika on z totalna ignorancją na twarzy stwierdził, że jeśli rozmiar mi nie odpowiada to trudno. Nie zaproponował innej pary, w ogóle nie zaproponował żadnej pomocy. Zastanawiałam się nad tym czy nie było tak, iż stwierdził, że nie stać mnie na te buty, więc jego wysiłek poszedłby na marne. Być może za podpieranie ściany i obsługę klienta płacili mu tyle samo, więc wybrał to pierwsze.