Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Krzysztof_96

Dotycząca firmy: Sphinx

Treść opinii: Kolacja w sphinksie. Postanowiłem sprawdzić czy poziom obsługi uległ zmianie - we wcześniejszych odwiedzinach zdarzyło się, iż dania były lenie, a obsługa dość powolna. Wszedłem z osobą towarzyszącą do restauracji, sami wybraliśmy stolik i usiedliśmy. Praktycznie od razu po wygodnym zajęciu miejsca podszedł uśmiechnięty kelner z podkładkami, kartami dań i sztućcami. Po położeniu zadał pytanie czy od razu podać coś do picia - zrezygnowałem. Po chwili postanowiłem zamówić przekąskę na początek - szukając wzrokiem kelnera na sali nie znalazłem go, zauważył to natomiast inny kelner, który poinformował prawidłowego, że go oczekujemy. Po około minucie, dwóch kelner podszedł i zapytał w czym moze pomóc. Poprosiłem na początek o przekąskę i napój oraz powiedziałem, że danie główne zamówię za chwilę, kiedy wybiorę. Kelner oddalił się by po chwili przynieść zamówiony napój. Po chwili ponownie szukałem kelnera po sali, tym razem był, podszedł i przyjął zamówienie. Po około 5-7 minutach została przyniesiona przekąska - temperatura odpowiednia. Po kolejnych 10-15 minutach kelner przyniósł danie główne i życzył smacznego. Posiłek jak najbardziej był w odpowiedniej temperaturze. Po skonsumowaniu, wyszukaniu kelnera, podszedł, zapytał czy może zabrać brudne talerze. Poprosiłem o rachunek. Po kilku minutach kelner przyniósł rachunek w koszyczku wraz z cukierkami. Włożyłem do koszyczka kartę płatniczą i czekałem na kelnera. Kelner przyszedł po kolejnych kilku minutach, w między czasie kiedy podchodził zauważył kartę, cofnął się po terminal, podszedł, "skasował" należność, podziękował i odszedł od stolika. Całość obsługi oceniam dobrze - krótki czas oczekiwania na reakcję obsługi jak i podania posiłków. Temperatura podawanych posiłków również dobra.