Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Justyna_1029

Dotycząca firmy: Bricomarche

Treść opinii: Wybrałam się zachęcona reklamą w gazetce Brico Marche, znalazłam kabinę łazienkową z wanną w bardzo atrakcyjnej cenie. Wchodząc do sklepu udałam się w poszukiwaniu ekspozycji tej kabiny. Większość personelu znajdowała się przy kasach dyskutując żywo i śmiejąc się. Obeszłam cały sklep w poszukiwaniu kabiny, której niestety nie znalazłam, za to zauważyłam, że bardzo dużo asortymentu nie jest utrzymane w czystości, przykładowo kompakty wc z daleka wydawały się koloru szarego a bliska okazało się, że to bardzo gruba warstwa kurzu, którą łatwo zmazać palcem. Nie znalazłam kabiny na sklepie więc zawołałam sprzedawcę i zapytałam czy kabina jest dostępna, młoda kobieta ubrana w służbową koszulkę odpowiedziała, że kabina jest dostępna na sklepie. Kiedy zapytałam czy mogę ją obejrzeć Pani odparła, że nie ma takiej możliwości i żebym sobie ją obejrzała na zdjęciu w gazetce bo wszystko tam widać. Zdenerwowana poprosiłam innego sprzedawce, który z wielką niechęcią rozpakował pudła abym mogła zobaczyć wykonanie kabiny i elementy wchodzące w jej skład. Zdecydowałam się na zakup kabiny tylko dlatego, że cena była atrakcyjna, bo żaden ze sprzedawców nie wiedział nawet co wchodzi w skład kabiny, nie wykazywał się wiedzą, oraz żaden nie miał chęci prezentacji tej kabiny. Ogólne zadowolenie z obsługi oceniam bardzo źle, tylko oferta sklepu nadrabiała swoją opinię.