Opinia użytkownika: Anita_118
Dotycząca firmy: Auto Serwis Wadowicka
Treść opinii: Stojąc na czerwonym świetle na Rondzie Matecznego otrzymałam ponad miesiąc temu ulotkę dającą prawo do darmowego przeglądu samochodu w Serwisie Na ul Wadowickiej. Ponieważ data na ulotce już minęła postanowiłam sprawdzić czy serwis nie prowadzi jakiejś nowej promocji. Po krótkiej, rzeczowej ale bardzo miłej rozmowie umówiłam się na darmowy przegląd. Kiedy podjechałam na umówioną godzinę w serwisie panował jeszcze spory ruch, mimo, że do końca pracy było niespełna 40 min. Zostawiłam samochód na parkingu i udałam się do biura, gdzie natychmiastowo zostałam obsłużona i poproszona o wjechanie do warsztatu. I tutaj zaczęły się schody. Po podjechaniu pod wskazaną bramę nie zastałam żadnego mechanika. W bramie obok jeden z pracowników naprawiał samochód, zapytałam go więc, czy mam wjechać do środka. Na początku nawet mi nie odpowiedział, a kiedy spytałam ponownie odpowiedział, ze najpierw to powinnam iść do biura. Odpowiedziałam, ze przychodzę z biura, ale na szczęście pojawiło się dwóch innych mechaników, którzy powiedzieli co mam zrobić i zajęli się moim samochodem. W czasie badania mojego pojazdu panowie prowadzili między sobą rozmowę, treści mało dla mnie istotnej, bo chodziło o ich sprawy wewnątrzfirmowe, ale chcąc nie chcąc musiałam być jej świadkiem. Nie podobało się mi to. Na zdecydowany plus dla panów świadczy to, ze zaprosili mnie do srodka widząc moje zainteresowanie i wszystko dokładnie mi pokazali i wyjaśnili. Na koniec udzieli dokładnych instrukcji co do tego jakie naprawy mają zostać wykonane oraz jak powinnam się wystrzegać pewnych uszkodzeń. Miałam wrażenie fachowej obslugi i rozmowy z fachowa obsługą. Na koniec otrzymałam (już w biurze) kalkulację kosztów naprawy.Była wyższa niz oczekiwałam, ale nie wygórowana w jakiś szczególny sposób. Jestem zadowolona z tej wizyty, ponieważ pierwszy raz ktoś pokazał mi i opowiedział co zamierza robić z moim samochodem :)