Opinia użytkownika: Izabella_32
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Witam, jestem klientem Multibanku od czterech lat, nie mam problemów z uzyskaniem informacji przez telefon, oraz korzystanie przez internet jest proste, rzadko korzystam z oddziałów banku, dzisiaj dokonywałam wpłaty i powiem że bardzo mnie zaskoczyło iż odział był zamknięty na chwilę, chyba podwładna miała coś tłumaczone, ale zaskoczył mnie również fakt po przekroczeniu progu oddziału do klientki dopadł pracownik z pytaniem czym może służyć po czym poprosiła klientkę o poczekanie na obsługę. Uważam że to jest sztuczne stanowisko biorąc pod uwagę, że ktoś napada na klienta po przekroczeniu progu i tak nie potrafi pomóc.