Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Telepizza

Treść opinii: Zamówiłam ostatnio pizze w lokalu tele pizzy przy ul. Bazyliańskiej. Czas oczekiwania miał wynieść 20 minut. Usiadłam więc przy wątpliwie czystym stoliku (ogólnie cały lokal nie grzeszył czystością, na stołach porozrzucane były okruszki, papierowe serwetki, w toalecie brakowało mydła). Niestety nie posiedziałam długo, ponieważ w lokalu było tak gorąco (prawdopodobnie gorące powietrze leciało z kuchni która nie była niczym osłonięta, żadną ścianą czy nawet szybą), że musiałam wyjść na dwór. Mineło 30 minut, a więc podeszłam do kasy zapytać czy jest już moje zamówienie, gdyż czekam dłużej niż mi powiedziano. Niezbyt miła pani z burzą włosów na głowie (cz ypracując w kuchni włosy nie powinny być spięte?) powiedziała, że pizza właśnie weszła do pieca i że będzie za 5 minut. Przypomniałam jej, że czekam już 30 czyli o 10 minut dłużej niż powinnam. Powiedziałam, że nic nie poradzi, że mają dużo zamówień. Odeszłam więc grzecznie i czekałam 5 minut...10 minut. Po 10 minutach już na prawdę zdenerwowana powiedziałam, że czekam już 40 minut, pizza miała być po 20-tu i gdybym wiedziała, że będę tak długo czekać, to poszłabym zjeść gdzie indziej. Pani poszła do kuchni i wróciła z moją pizzą. Od niechcenia przeprosiła, ale ja byłam tak zła że powiedziałam, że to na pewno nie wystarczy i poproszę o jakąś zniżkę albo inne zadośćuczynienie. Dostałam więc 1litr coca coli gratis do pizzy. Przynajmniej tyle dobrego. No i muszę przyznać, że pizza była pyszna:)