Opinia użytkownika: Marcin_1205
Dotycząca firmy: Olimp
Treść opinii: To była moja pierwsza i raczej ostatnia wizyta w tej pizzerii. Była godzina 15 więc byłem święcie przekonany, że zamówienie jakie złoże zostanie szybko zrealizowane. Ceny, to trzeba przyznać bardzo przystępne. Niestety czas oczekiwania wydłużał się w nieskończoność. miałem czekać maksymalnie 20 minut. Gdy minęło pół godziny a ja wciąż nie otrzymałem swojego zamówienia. Grzecznie się spytałem jak długo będę jeszcze czekał, na co Pani z lekkim oburzeniem odpowiedział, że jeszcze chwilkę. Gdy minęło kolejnych parę minut podszedłem ponownie po swoje zamówienie i jak się okazało, w między czasie zostało przyrządzonych kilka innych posiłków dla klientów zamawiających telefonicznie i jak to Pani określiła "prawdopodobnie Pana pizza pojechała z dostawcą". Tego było już za wiele. poprosiłem o zwrot pieniędzy na co Pani odpowiedziała, że za chwilę dostawca wróci i dostanę swoją pizzę. nie zgodziłem się na to stanowczo prosząc o zwrot gotówki i rozmowę z Właścicielem. pieniądze zostały oddane z "wielką łaską", a przy okazji zostałem poinformowany, że Właściciela nie ma i jak chcę złożyć zażalenie to mogę wysłać maila na ich stronie. Traktowanie klientów niedopuszczalne.