Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik

Dotycząca firmy: Samos

Treść opinii: Po niedzielnej mszy razem z moja całą rodziną udałam się do restauracji Samos na niedzielny szybki obiad, gdyż nie chciało mi się gotować w tak piękną pogodę. Restauracja znajduje się na przeciwko Kościoła, zatem dużo ludzi po niedzielnej mszy decyduje się na zjedzenie obiadu właśnie tam. Restauracja jest podzielona na dwie sale. W pierwszej sali sewowane są pizze, gyros, sałatki, zaś w sali obok obiady domowe, dzieki czemu każdy klient ma możliwość wyboru kuchni. My zdecydowaliśmy się zjeść obiad w strefie obiady domowe. Restauracja nie jest urządzona jakoś oryginalnie, ale jest w niej czyto i schludnie, zatem można zjeść obiad w miłym otoczeniu. Zamówiliśmy obiad dla 4 osób i usiadliśmy przy wolnym stoliku. Po chwili Pani z obsługi podeszła i podała zamówione napoje, zaś na zamówione dania musieliśmy poczekać ok. 20 min. Pani z obsługi nie wykazywała większego entuzjazmu, jednak dobrze przyjeła zamówienie i po 20 min. zaalarmowała, że są do odebrania dwa z posród czterech zamówionych dań, zaś po kolejnych 5 min. odebraliśmy kolejne dwa zamówione obiady. Obiad zjedliśmy ze smakiem i w miłej rodzinnej atmosferze. Po skończonej kosumpcji tależe należy odnieść na wózek, na którym należy postawić naczynia po skończonym posiłku. Na koniec, gdy juz wychodziliśmy zostalismy pożegnani przez Panią, która nas obsługiwała. Jednak obsługa Samosa ogranicza się jedynie do przyjęcia zamówienia od klienta i do zaalamowania o gotowości odbioru zamówionego dania. Ponad to pracownicy Samosa, często ubrani są w swoje prywatne ubrania i nieżadko się zdaża, że w wolnej chwili pracownicy wychodzą przed restaurację na paierosa, co nie powinno mieć miejsca. Mimo to napewno jeszcze nie raz odwiedzę tą pobliską jadłodajnie, gdyż można zjeść tam tanio, a przede wszystkim smacznie. Jednak kierownictwo powinno przyłożyć większą uwagę do obsługi kienta, aby klient mógł się poczuć jak oczekiwany gość, który wyjdzie z tamtąd zadowolony również z miłej obsługi, a nie tylko ze smacznego obiadu.