Opinia użytkownika: Magdalena_2174
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Miejsce, gdzie zawsze opłacam rodzicom polisę ubezpieczeniową jest zadbane, przestronne i czyste. Jednak obsługa pań kasjerek pozostawia wiele do życzenia. Często tworzą się tam nieziemsko długie kolejki, co jest dla mnie niezrozumiałe, dlatego że obsługa jednego klienta trwa ok. 1-2min. Często właśnie zastaję taką sytuację, że nikogo nie ma w kasie, a na biurku leży karteczka "zaraz wracam - przerwa". Rozumiem, że tamtejsi pracownicy mają prawo do przerw, jednak dzieje się to wg mnie zbyt często i czekanie pół godziny na załatwienie sprawy trwającej minutę jest dla mnie zbyt długa.