Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Zosanka

Dotycząca firmy: CoffeeBar

Treść opinii: Coffee Bar w Świnoujściu ma jedyną zaletę - mają rewelacyjne espresso. Niestety sama kawa nie wystarczy, żeby kawiarnia była warta ponownego odwiedzenia. Parę dni temu wstąpiłam tam na chwilę i postanowiłam już więcej nie wracać. Przez brak wiedzy pracownika dostałam kawę tańszą w cenie droższej, a kiedy poprosiłam o anulowanie paragonu usłyszałam odpowiedź, że "nie mogą tego zrobić bez szefa" którego akurat nie było na miejscu. Do tego zaobserwowałam, że pomimo wprowadzenia tam pagerów, które informują klienta o tym kiedy ma on odebrać zamówienie, obsługa podchodzi sama [pomimo, że najczęściej są tam ze dwie osoby i dużo oczekujących klientów, co znacznie wydłuża czas oczekiwania na przygotowanie zamówienia] do klientów sprawiających wrażenie bogatych oraz obcojęzycznych. Wszystkich pozostałych dotyczy samoobsługa. Kolejny minus to niesamowicie wysokie ceny wszystkiego poza kawą oraz permanentny brak wielu produktów z menu. Co więcej lokal jest czynny tylko do godziny 18, co jest dość dziwne, zwłaszcza, że mieści się w miejscowości nadmorskiej. Sam wystrój wnętrza jest przyjemny i miły dla oka. Podsumowując: dobra kawa i miła aranżacja wnętrza to jedyne plusy tego lokalu. Minusami są: niekompetencja obsługi oraz ich niemiłe zachowanie, braki w menu oraz czas oczekiwania na filiżankę kawy, jeżeli tylko w kawiarni jest trochę więcej klientów.