Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Adams
Treść opinii: Złożenie zamówienia na okna PCV i rolety okienne do mieszkania. Wcześniej zakupy okien były już dokonywane w tej firmie, dlatego zwracając uwagę na jakość obsługi - ekipy technicznej, która dokonywała montażu nowych okien, zdecydowałem się skorzystać ponownie z usług tej firmy. Złożenie zamówienia po wykonaniu pomiaru okien było bez zarzutu. Złożone alternatywną propozycję przy 2 rozwiązaniach do wyboru i określono termin realizacji. Po podanym terminie z powodu braku kontaktu musiałem osobiście udać się do firmy celem wyjaśnienia opóźnienia. Dowiedziałem się o opóźnieniu wynikającym z rozwiązania umowy o współpracę z firmą wykonującą usługowo wymianę i montaż okien. W kolejnym podanym terminie dokonano fachowo montażu okien. Po dokładnym umyciu okien zauważyłem skażę na szybie od wewnętrznej strony i będę zgłaszała reklamację - jest to wina producenta okien a nie sprzedawcy. Polecam korzystanie z usług firmy Adams w Żarach.