Opinia użytkownika: Violetta_30
Dotycząca firmy: Biuro Podróży
Treść opinii: Zakupujemy wspólnie z mężem wycieczkę do Turcji. Informujemy panią, o naszych potrzebach. Zależy nam na komfortowym, sprawdzonym hotelu kategorii *****, na miejscowości położonej nad otwartym morzem, na hotelu z własną plażą i w ogóle na pełnym" ALL". Ma być na prawdę ekskluzywnie. Tym czasem pani proponuje nam hotel nad zatoką z widokiem na góry, lotnisko w górach, dojazd serpentynami przez około 90 km, hoteli. Plaża oddalona jest o 1200 m, bez dostępu do toalet i prysznica. W pokojach hotelowych brak wody mineralnej dla gości. Zastanawiam się nad tym, dlaczego nie słucha się potrzeb klienta tylko po prostu wciska mu się produkt bez względu na wszystko