Opinia użytkownika: Marta_702
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Jestem klientką T-mobile (była Era). Udałam się do salonu, aby zrezygnować z funkcji internetu w telefonie, który nie spełniał moich oczekiwań. Prawie zawsze chodzę do tego samego punktu, ze względu na jakość obsługi. Pracownicy punktu są mili, życzliwi i nie okazują zniecierpliwienia, gdy przychodzę przed samym zamknięciem, co często się zdarza. W danym salonie jest zawsze czysto i panuje porządek. Pracownik, który mnie obsługiwał, nie wypytywał mnie, dlaczego chcę zrezygnować z funkcji internetu w telefonie, nie próbował mnie nakłaniać do zmiany decyzji, co akurat dla mnie jest pozytywem, bo nie lubię natarczywych sprzedawców. Pracownik przyjął moją decyzję ze zrozumieniem i wyłączył mi niechcianą funkcję.