Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Vision Express
Treść opinii: Do salonu Vision Express w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu udałam się celem zbadania wzroku pod kątem doboru soczewek oraz ich zakupu. Kiedy weszłam do salonu, przy kasie tuż przy wejściu nikogo nie było, jednak zaraz za nią w przeszklonym pomieszczeniu znajdował się pan, który zajmował się okularami. Po jakichś 2 minutach czekania postanowiłam podejść do tego pana i poprosić o uwagę. Dopiero wtedy postanowił mi pomóc. Poprosił koleżankę, która ze skrzywioną miną mnie obsłużyła nawet nie patrząc mi w oczy. Nieciekawe wrażenie zrekompensowała pani doktor, która rzetelnie wykonała badanie, dokładnie wypytała o moje potrzeby, a na końcu bardzo cierpliwie i z pozytywnym nastawieniem pomagała mi założyć soczewki. Kolejnym plusem było to, że kiedy soczewki się zabrudziły, bez wahania otworzyła kolejne opakowanie. Ostatecznie udało się je założyć. Badanie kosztowało złotówkę pod warunkiem zakupu opakowania soczewek, o czym rzetelnie zostałam poinformowana przed badaniem. Niestety, zaproponowano mi soczewki tylko z jednej firmy, a zatem nie miałam wielu możliwości wyboru. Po otrzymaniu recepty od pani doktor, sytuacja z obsługą się powtórzyła. Byłam ignorowana tak długo dopóki sama upomniałam się o uwagę. Tym razem jednak pan, który mnie obsługiwał był pozytywnie nastawiony. Myślę, że warto udać się tam na badanie wzroku, jednak z uwagi na ceny soczewek, lepiej je kupować w innych miejscach.