Opinia użytkownika: Karolina_1221
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: Infolinia tego banku działa naprawde niezadowalająco. Chciałam zrezygnować z ubezpieczenia premium assistance. Mimo wykonania 2 połączeń, trwających po 5 i 8 minut, nie udało mi się załatwić sprawy. Po wybraniu numeru klienta, hasła i kilku różnych opcji o których informowała automatyczna sekretarka wreszcie zostałam połączona z konsultantem, od którego usłyszałam, że jest nie odpowiednią osobą i przełączy mnie do kogos kompetentnego, ale tam już nikt nie odbierał i czekałam na linii ok 5-8 min.