Opinia użytkownika: Piotr_1570
Dotycząca firmy: Audi
Treść opinii: Odwiedziłem dziś salon Audi na ulicy Połczyńskiej w celu dorobienia zapasowego kluczyka do mojego samochodu. Salon prezentuje się świetnie, przejeżdżając obok nie sposób nie odwrócić wzroku w jego kierunku, jednak jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Po pierwsze - zainteresowanie klientem, a w zasadzie jego brak. Kilkanaście minut chodziłem po salonie, oglądałem samochody, i nikt nie podszedł z propozycją pomocy. Kwestia 2 - wiedza personelu pozostawia wiele do życzenia. Pracownik działu części musiał skorzystać z katalogu, aby w ogóle zorientować się czy mają w ofercie kluczyki zapasowe do samochodów Audi, i zajęło mu to na prawdę sporo czasu. Pracownicy byli jednak uprzejmi, i starali się odpowiadać na każde zadane przeze mnie pytanie. Wnętrze salonu zadbane, zachęcające do zakupu.