Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_2932

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Jakiś czas temu chciałam podpisać umowę z opertatorem sieci Plus GSM. W salonie brak krzesełek, nawet przy stanowisku obsługi klienta! Powiedziałam panu jakie są moje oczekiwania, więc zaproponowal mi usługę MIX. Zgodziłam się, podpisaliśmy umowę..... Po czym nastapiło czekanie na weryfikację czy akceptację od centrali. Po ok. godzinie czekania przyszła wiadomość zwrotna mniej więcej treści, że jeśli chcę zawrzeć z nimi umowę muszę wpłacić jednorazową kaucję zwrotną w wysokości ponad 700 zł ! Pan, troszkę niesympatyczny, zaproponował, że może napisać do centrali z prośbą o anulowanie lub zmniejszenie kaucji i na drugi dzień zadzwoni. Oczywiście do tej pory brak jakiegokolwiek kontaktu. Beznadzieja.