Opinia użytkownika: Karolina_1123
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Kilka dni temu podjechałam na stację Orlen w celu zatankowania paliwa. W momencie kiedy podjechałam pod dystrybutor pracownik stacji od razu do mnie podszedł i zapytał czy może mi pomóc zatankować. Chętnie się zgodziłam na ofertę pomocy. Pracownik miał schludne i czyste ubranie, zgodnie ze standardami. Był bardzo uprzejmy, udzielił mi pomocy bardzo chętnie. Wokół dystrybutorów panował porządek, przed wejściem do budynku było czysto, wewnątrz również nie było żadnych zanieczyszczeń. Pani przy kasie była bardzo uprzejma, zaproponowała również kawę oraz spryskiwacz do szyb. Obsługa przebiegała sprawnie, pracownicy przy kasie byli odpowiednio, zgodnie ze standardami ubrani, mieli przypięte widoczne identyfikatory. Na koniec pani przy kasie powiedziała: „dziękuję i zapraszam ponownie”.