Opinia użytkownika: Anita_118
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Zadzwoniłam dzisiaj do Tesco na ul. Wielickiej w Krakowie z pytaniem o dostępność jednego z produktów. Połączono mnie z działem zabawek, jednak pracownik nie był zorientowany dokładnie czy zabawka, o którą pytam, to dokładnie ta sama zabawka, która jest na półce. Pracownik poprosił o telefon za kilkanaście minut informując mnie, ze sprawdzi dokładnie asortyment i po tym czasie udzieli mi dokładnych informacji. Zadzwoniłam po kilkudziesięciu minutach i bardzo szybko zostałam połączona z działem zabawek. Pracownik szczegółowo odpowiedział na moje pytania. Był pomocny, cierpliwy oraz uprzejmy. Ostatecznie nie udało się mi odnaleźć zabawki takiej jak szukałam , ale pracownik zaproponował mi bardzo podobną. Jestem zadowolona z tej rozmowy, ponieważ udało się mi zaoszczędzić sporo czasu.