Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Justyna_1068

Dotycząca firmy: Centro

Treść opinii: Sklep Centro, niedrogie i ładne buty. Niestety powyższą opinię psuje fakt iż buty firmy Centro wykonane są w sposób urągający wszelkim normom jakości. Mojej koleżance po jednym dniu odpadł obcas, natomiast mi na nowych botkach, po kilku godzinach noszenia, powstały głębokie zarysowania, których nie da się naprawić. Kiedy zauważyłam tą sytuację natychmiast udałam się do sklepu z paragonem i zażądałam zwrotu pieniędzy. Niestety mojej reklamacji nie uwzględniono bo nie miałam pudełka od butów, chociaż sprzedawczynie dobrze wiedziały, że buty są nowe bo były kupione tego samego dnia. Nie zaoferowano mi szybkiej pomocy, a jedynie 14 dniowe oczekiwanie na ekspertyzę rzeczoznawcy, który miał ocenić na skutek czyjego działania powstały rysy. Przez 2 tygodnie pozbawiona byłabym butów, ale również pieniędzy, które na nie wydałam. Sprzedawczyni była wyjątkowo niemiła i nie okazywała chęci rozwiązania pomocy.W rezultacie zrezygnowałam z reklamacji. Butów w tym sklepie więcej nie kupie ze wzgędu na obsługę oraz niską jakość obuwia. Zdecydowanie nie polecam