Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Alicja_356

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Dzisiaj byłam w salonie Plusa na Skwerze Kościuszki w Gdyni. Jestem bardzo niezadowolona z usługi. Po wejściu do w miarę przestrzennego salonu bucha gorące, ciężkie powietrze. Klimatyzacja nie była włączona a okna były szczelnie pozamykane. Do tego czas oczekiwania na informacje ok. 55 minut. W punkcie informacyjnym, przy wejściu do salonu, przez pół godziny nie było nikogo, kto mógłby udzielić informacji dlaczego mimo dużej ilości stanowisk do obsługi klientów, część z nich była nieczynna. Kiedy w końcu po ok. 55 minutach dostałam się do stanowiska obsługi, chciałam się dowiedzieć dlaczego wszystko tak długo trwało (informacja na bilecie z numerem, który pobrałam przy wejściu wskazywała, że przede mną jest 10 osób oczekujących) Pani, która mnie obsługiwała powiedziała, że to przez to, że wiele osób pobrało numerki a potem zrezygnowało z kolejki. Odpowiedź była bez sensu o czym nie omieszkałam powiedzieć. W rezultacie nic nie załatwiłam i niezadowolona opuściłam „Salon” Plusa. Nie polecam nikomu korzystania w tego punktu usług.