Opinia użytkownika: kogelmogel
Dotycząca firmy: Sfinks
Treść opinii: Jest to malutka kwiaciarnia, prowadząca przez dwoje bardzo sympatycznych ludzi. W ostatnim czasie dwukrotnie skorzystałam z ich usług (i na pewno zostanę już ich klientką). Pierwsze "zlecenie" dotyczyło przygotowania bukietu urodzinowego dla mojej mamy. Nie mógł to być zwykły bukiet, dlatego też wpadłam na pomysł umieszczenia go w koszu. Zdawałam sobie sprawę z tego, że przygotowanie go, będzie wymagać czasu (urodziny mamy były następnego dnia) i może się okazać kosztowne. Mimo to postanowiłam zadzwonić do tej kwiaciarni- numer tel. znalazłam w internecie. Odebrała Pani, wytłumaczyłam czego potrzebuję, określiłam jaką kwotę mam na to przeznaczoną i zapytałam czy jeden dzień wystarczy aby zrealizować to zamówienie. W słuchawce usłyszałam, że czas nie stanowi przeszkody, Pani dopytała jeszcze o szczegóły (sposób płatności i odebrania bukietu), miłym zaskoczeniem była także informacja, że mogą dostarczyć ten bukiet pod wskazany przeze mnie adres bez dodatkowych kosztów. Z czego chętnie skorzystałam. Zaufałam też, że bukiet będzie imponujący gdyż w wyborze kwiatów zdałam się całkowicie na kwiaciarnię. Kiedy mama otrzymała bukiet była bardzo wzruszona, kosz wyglądał imponująco. Złożony z różnorodnych kwiatów ( pod względem kolorystycznym, wysokości, wielkości). Kwiaty wyglądały świeżo (jak się potem okazało bardzo długo stały). Uznałam więc, że kwiaciarnię prowadzą ludzie, którym zależy na tym aby klient był zadowolony, potrafią efektywnie słuchać i odpowiednio doradzić. Z przyjemnością polecę znajomym ich usługi i sama chętnie będę z nich korzystać.