Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Lunatester

Dotycząca firmy: toys4boys

Treść opinii: Szukając pomysłu na prezent dla mężczyzny, który ma dosłownie wszystko, trafiłam na stronę . Przeglądałam wiele mniej lub bardziej ciekawych gadżetów aż w końcu trafiłam na "myślącą masę". Oryginalna plastelina służąca dla zabawy, idealna do pracy dla zabicia czasu. Szybko jednak zrezygnowałam z zakupu bo doszłam do wniosku, że nie tego szukam. Ale przyszła kolejna okazja - imieniny, przy okazji mężczyzna miał wypadek i plastelina moim zdaniem była świetnym prezentem, dzięki któremu mógł rozwijać sprawność lewej dłoni (jest praworęczny ale na 6 tyg. ręka została zagipsowana a jakoś trzeba sobie radzić). Nie miałam dużo czasu i nie chciałam czekać na przesyłkę z internetu. Na stronie szybko znalazłam numer do sklepu u nas w mieście i zapytałam czy mają na stanie to czego szukam. Pani bardzo grzecznie udzieliła mi niezbędnych informacji, niestety cena okazała się wyższa niż na stronie. Kolejnego dnia wyruszyłam po moją zabawkę. Podeszłam do lady, oglądałam plastelinę ale żadna z ekspedientek nie podeszła i nie zapytała w czym może pomóc. Dopiero dzień dobry z mojej strony obudziło dwie zaczarowane panie. Zapytałam czy mogą mi pokazać jedną z puszek z tą dziwną substancją, oczywiście produkt został mi zaprezentowany, mogłam go dotknąć i dokładnie ocenić czy rzeczywiście jest wart swojej ceny (od 55 do 59zł). Gdy zadałam pytanie czym różnią się dwa kolory oprócz ceny, nie usłyszałam sensownej odpowiedzi a druga ekspedientka wręcz śmiała się ze mnie. Z obsługi więc jestem bardzo niezadowolona, poczułam się tak jakby obsługiwały mnie z wielką łaską. Zwyczajnie nie potraktowały mnie poważnie, tak jakbym przyszła tylko pooglądać i ponarzekać. Zostałam obsłużona szybko aż wręcz za szybko. Żadnej rozmowy, zachęcenia do kupna czegoś więcej, jak dla mnie personel był zwyczajnie niezainteresowany klientem czyli niekompetentny. Trudno, musiałam kupić to po co przyszłam. Przed zapłatą jedynie zaproponowano mi doliczenie ozdobnego opakowania - grzecznie odmówiłam ale to uważam za plus ponieważ wiele osób kupuje tam prezenty, które od razu mogą zostać zapakowane. Na szczęście można było płacić kartą, odebrałam rachunek, powiedziałam do widzenia i odeszłam. Ekspedientka chciała jeszcze nawiązać ze mną rozmowę na temat sklepu internetowego ale chyba nie do końca wiedziała o co ma pytać i zrezygnowała. Ogólnie stoisko jest zaopatrzone w nowości, wszytko jest ładnie wyeksponowane, widać ceny, które może do najniższych nie należą ale za oryginalne prezenty warto czasem więcej zapłacić. Przypominam też, że w internecie produkty są tańsze ale z kolei dochodzą koszty przesyłki i trzeba czekać.