Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_3595

Dotycząca firmy: Super-Pharm

Treść opinii: Sklep zadbany.Wchodząc czuć przyjemny zapach. Przy drzwiach wejściowych stoją koszyki.W każdym z nich można znaleźć aktualną ofertę promocyjną.Sklep eksponuje produkty objęte promocją,tak że klient nie musi skrupulatnie przeglądać gazetki promocyjnej. Asortyment w sklepie jest rozmieszczony w przemyślany sposób. Produkty są równo poukładane. Personel ma ładne, zadbane stroje.Jest przyjaźnie nastawiony do klienta. Pracownicy są uśmiechnięci i bez oporów podchodzą do klientów,aby im doradzić. Niestety pani, która obsługiwała mnie 8 października nie wykazała się zbyt dużą wiedzą. Po pierwsze podeszła za szybko nie dając mi możliwości rozejrzenia się po sklepie. Zapytała "Mogę w czymś pomóc?" Odpowiedziałam,że szukam dobrego tuszu do rzęs.Zamilkłam na chwilę.Nie widząc z jej strony reakcji mówiłam dalej. Powiedziałam,że szukam tuszu do rzęs, który przede wszystkim będzie pogrubiał moje rzęsy.Powinna przede wszystkim sama zapytać o moje preferencje dotyczące wymienionego produktu. Mimo,że pracownica była uprzejma i sympatyczna nie wykazała się wiedzą. Pokazując mi poszczególne tusze do rzęs czytała ich etykiety, co wyglądało bardzo nieprofesjonalnie. Rozmowa trwała więc zaledwie minutę.Nie byłam zadowolona z jakości obsługi.