Opinia użytkownika: Patrycja_422
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Do drogerii udałam się w celu zrobienia zakupów z chemii gospodarczej oraz kosmetyków. W sklepie znajdowało się 4 pracowników: pracownik ochrony, kasjerka i 2 Panie zajmujące się metkowaniem lub zmianą cen towarów. Po jakimś czasie z zaplecza wyszły jeszcze 2 Panie, które donosiły towar( papier toaletowy oraz ręczniki papierowe). Oprócz mnie w drogerii było jeszcze 5 osób: małżeństwo po 40-stce, nastolatka oraz 2 Panie. Asortyment prezentowany na pułkach był przejrzyście poukładany, w miarę uzupełniony(nie brałam ostatnich sztuk) oraz miałam duży wybór w markach produktów. Mimo, że byłam w sklepie pierwszy raz bardzo szybko odnalazłam poszukiwane artykuły. Szybko udałam się do kasy, przy której stały już 2 Klientki. Pierwsza Pani kupiła zmywacz do paznokci. Gdy Kasjerka poprosiła Panią o znalezienie drobnych ( Pani chciała zapłacić 20zł ) ta odpowiedziała Jej, że nie chce się Jej szukać drobnych. Na to Kasjerka cichym i spokojnym głosem ponowiła prośbę, a Pani znalazła drobne w portfelu. Druga Klientka kupiła podkład i chyba wodę toaletową ( produkt był w kartoniku, który Pani szybko schowała do torebki ). Kasjerka zaproponowała zapakowanie produktów,z czego Klientka nie skorzystała. Potem byłam ja, a za mną ustawiły się kolejne osoby. Pani przywitała mnie słowami "dzień dobry" i z uśmiechem na twarzy. Produkty zapakowano mi do torby. Ogólny wygląd drogerii - bardzo dobry. Czysto i schludnie.