Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Izabela_556

Dotycząca firmy: Telepizza

Treść opinii: Zamówiłam dziś przez telefon w promocji „2 za 1” pizzę z dowozem z Telepizzy. Mój wybór padł na pizzę „Neapolitana” oznaczoną w menu jako pikantna oraz „Uśmiech Boryny”. Zamówienie przyjął sympatyczny pan, w sposób profesjonalny, proponując przy tym zakup dodatkowych produktów, ale nie nachalnie. Pizzę dostarczono w ciągu 30 minut (tak, jak obiecano przy składaniu zamówienia), jeszcze gorącą. Dostawa zgadzała się z tym co zamówiłam, cena także. Doręczyciel kulturalnie się przywitał, poinformował co przywiózł, skasował należność i podziękował – wszystko wzorowo. Byłabym bardzo zadowolona z usługi, gdyby nie to, że po przyjrzeniu się i skosztowaniu, okazało się, że na pizzy „Uśmiech Boryny” zamiast kiełbasy, która była podana w składzie w menu, znajdowały się cienkie jak papier plasterki grubej parówki. Ja rozumiem, że w takiej promocji nie można oczekiwać zbyt wiele, bo przecież też jeszcze muszą na tym zarobić, ale nie miałabym zastrzeżeń, gdyby było napisane od razu, że jest to parówka, a nie zamawiam co innego, a dostaję co innego (i to niestety coś, czego akurat nie lubię). Pizzę „Neapolitana” oceniam natomiast pozytywnie za to, że jest rzeczywiście pikantna.