Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: RoseLynn

Dotycząca firmy: Open Finance

Treść opinii: Do wizyty w Open Finance przekonała mnie koleżanka, która korzystała z usług tej firmy biorąc kredyt i była bardzo zadowolona z obsługi. Na wizytę umówiłam się poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej Open Finance. Kilkanaście minut po wypełnieniu formularza zadzwoniła do mnie Pani, zadając pytania pomagające sprecyzować moje potrzeby. Na drugi dzień udałam się do oddziału Open Finance przy ul. Wojska Polskiego. Z zewnątrz miejsce to prezentuje się skromnie, wręcz nie rzuca się w oczy. Okna są przyciemnione, nie widać co dzieje się wewnątrz. Przypomniało mi się, że kilka razy przechodziłam obok tego budynku, ale nigdy nie zwróciłam na to miejsce uwagi. Tuż po wejściu przywitał mnie Pan, i jak się okazało, był to Pan z którym byłam umówiona. Ponieważ przyszłam kilka minut wcześniej, poprosił o zaczekanie, zaproponował kawę lub coś innego do picia. Pan Maciej bardzo profesjonalnie podszedł do spotkania ze mną. Był przygotowany i dało się odczuć, że od dawna zajmuje się swoją pracą. Precyzyjnie odpowiadał na moje, czasem najbardziej niedorzeczne pytania, nie zdradzając przy tym zniecierpliwienia. Pan Maciej szczegółowo opisywał oferty banków, które spełniały moje oczekiwania. Dokładnie informował o każdych możliwościach zaoszczędzenia lub skrócenia czasu kredytu. Cała wizyta trawła nieco ponad godzinę. Wyszłam stamtąd z poczuciem, że zostałam dokładnie poinformowana o wszystkim i jestem w dobrych rękach. Rzeczywiście Open Finance to bardzo profesjonalna firma nastawiona na dobro klienta.