Opinia użytkownika: Dominik_n
Dotycząca firmy: Netia
Treść opinii: Najpierw umowa: Była wysyłana do mnie 7 razy od 20 września do mniej więcej, teraz już nie pamiętam, 20 października. Za każdym razem było coś źle. A to umowa przysłana nie do tego miasta (w związku z tym, że nie przebywałem jeszcze w Toruniu i chciałem dostać umowę na swój ciechanowski adres), a to przysłanie umowy która została anulowana przez system, a to nie możność połączenia się z konsultantami którzy specjalnie rozłączali rozmowę a to błedne zapisanie adresu i próba wręczenia sąsiadowi mojej umowy. Ostatecznie udało się (chociaż na umowie i tak istnieje błąd, ale już mało ważny otóż mój adres mailowy został źle zapisany, ale to się dało poprawić.) Założenie gniazdka: 26 października, dostałem telefon z firmy, podwykonawcy netii, że następnego dnia o 08.00 rano przyjadą panowie od założenia gniazdka. Tak więc rzeczywiście, dzień później ale nie 08.00 a o 08.45 bez słowa "przepraszamy" przyjechało dwóch panów w dresikach o aparycji kryminalistów i w związku z tym, że kabel miał nie wisieć sobie a miał być włożony w korytko (życzenie moje i właścicela kamienicy) okazało się, że panowie przyjdą za tydzień, bo muszą zdobyć od netii ZGODĘ!! na włożenie kabla w korytko. Mają się pojawić znów 3 listopada. Zobaczymy jak będzie.