Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ela_20

Dotycząca firmy: EBS pralnia (wcześniej jako 5àSec)

Treść opinii: Jak zwykle przed sezonem zimowym postanowiłam oddać kurtkę do czyszczenia. Nie wiedziałam, do której pralni mam się udać, a że obracam się w okolicach produkcyjnej, postanowiłam, że zaoszczędzę na czasie i odwiedzę pralnię 5 a Sec w galerii auchan. Co prawda różne opinie słyszałam o tej pralni ale postanowiłam zaryzykować. Gdy podeszłam do lady, Pani przywitała mnie bardzo miło i sympatycznie. Od razu zapytałam ile będzie kosztować pranie kurtki puchowej. Pani podała kwotę (szczerze mówiąc liczyłam na odrobinę mniej), ale tak czy inaczej musiałam mieć czystą kurtkę, więc zapłaciłam i czekałam na ustalanie szczegółów. Okazało się, że nie będę mogła odebrać odzieży następnego dnia, ponieważ puch musi suszyć się około 48 godzin. Kurtkę mogłam odebrać dopiero za 2 dni. Generalnie to co zależało od obsługi było ok, a to co niezależne od nich to trzeba na to przystać.