Opinia użytkownika: Błażej_30
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: Sklep Media Markt odwiedziłem gdyż chciałem się zorientować w ofercie telewizorów gdyż przymierzałem się do zakupu jednego, jako prezent dla mojej mamy. Zawsze lubiłem odwiedzać ten sklep, wiele nowinek, możliwość dokładnego obejrzenia produktów, wiele promocji i przede wszystkim dużo promocji przygotowanych przez hostessy np. w dziale z grami na konsole. Przyznam szczerze nie byłem w tym sklepie parę miesięcy, ale przez ten czas sklep przeszedł niewiarygodną metamorfozę. Niestety na wielki minus. Nie mogłem po prostu uwierzyć, co stało się z tym sklepem, miałem wrażenie, że jest w fazie likwidacji, szukałem wytłumaczenia dla takiego stanu, ale nawet nie znalazłem śladów remontu. Sklep podupada niestety, to już nie jest ten sam sklep, co parę miesięcy temu. Skutecznie zraziłem się do marki, i odwiedzin tego sklepu w przyszłości. Oferta była bardzo słaba liczba telewizorów, bardzo mała, ustawione w dużych odległościach od siebie, słabo opisane, na dziale trwały też jakieś pracę przestawiania ekspozycji, było dużo telewizorów, które nie wyświetlały obrazu. Doradców na stanowisku było jedynie, 2 z czego jeden obsługiwał klientów, drugi wyraźnie się nudził, ale nie wykazywał inicjatywy do obsługi klienta. Spisałem sobie modele i ceny produktów i wyszedłem zobaczyć inne stanowisko; konsole do gier i gry. Tutaj było jeszcze gorzej. O ile gry wystawione były jeszcze na półkach i miały odpowiednie oznakowanie cenowe i przeznaczenie o tyle sposób promocji był fatalny. Żaden z 3 modeli promocyjnych konsoli nie działał. Stoisko wyglądało jakby, nikt tutaj dawno nie zaglądał i nie starał się promować gier. Wyszedłem zawiedziony ze sklepu, który kiedyś był pierwszym, który odwiedzałem przy okazji wizyty w tym centrum handlowym.