Opinia użytkownika: Błażej_30
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Drugim salonem gdzie mogłem zapytać o kwestie Internetu do Ipada był salon sprzedaży Orange. Salon ten to salon sprzedaży Orange i produktów TP. Nie posiada on typowego wystroju sieci Orange, jest to po prostu placówka na zasadzie franczyzny. Pracownicy nie noszą firmowych strojów, o tym, że są pracownikami Orange mówią nam jedynie apaszki i krawaty z logiem firmy. Wystrój placówki był chłodny, niby wszystko było na miejscu, można było obejrzeć telefony, przejrzeć ulotki, ale jednak nie zachwyciło mnie to bardzo. Obsługą salonu zajmowali się dwaj pracownicy, obsługą mojej osoby zajęła się pracownica w średnim wieku, o długi blond włosach. Na moje zapytanie o Internet do Ipada pracownica nie była odpowiednio przygotowana do przedstawienia oferty. Odniosłem wrażenie, że nie bardzo znała ofertę w tym temacie. Szybko zaczęła się posiłkować stroną internetową i wyczytaniem oferty z niej. Nie udzieliła mi informacji na temat naliczania kosztów za kilobajty. Wyjaśniła, że do użytku potrzebna jest karta mini-sim, ale w salonie takiej nie kupie. Poprosiłem o wydrukowanie oferty, którą mi przedstawiła, gdyż nie lubię otrzymywać jedynie informacji ustnej. Otrzymałem tak jak się spodziewałem wydruk strony internetowej. Taka obsługa niespecjalnie mnie zadowala, bo równie dobrze sam mogę przejrzeć ofertę w Internecie. Obsługa niestety moim zdaniem nie była należycie przygotowana.