Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Piotr_1512

Dotycząca firmy: CCC

Treść opinii: Zakupy w ramach promocji przyciągają wielu klientów. Niestety oprócz dobrego obuwia można było znaleźć obuwie bez pary lub obuwie na którym klientowi zależało ale w ekspozycji miał zniszczoną nosek buta. Na ten drugi typ obuwia napotkałem w sklepie CCC podczas nocy zakupów w Galerii Olimp. Obuwie takie jak chciałem posiadało dwa buty przy czym jeden miał zniszczony nosek. Poprosiłem o tłumaczenie pracownika sklepu. Pracownica winę zwaliła na klientów. Zapytałem się też ekspedientki o przeszukanie na magazynie modelu obuwia o numer 42 i 43 i że przyjdę w ciągu dwudziestu minut ponieważ nie chciałem przeszkadzać. Zgodziła się. Po powrocie Pani sprawdziła, że jest to ostatnia para. Chciałem je kupić jednak poprosiłem o gwarancję, że mogę je zareklamować. Nie dano mi jej więc nie zakupiłem obuwia. Natomiast ja poprosiłem, żeby nie oszukiwano klientów i by zdjęli ze stanu. Odpowiedź była następująca. Nie zdejmiemy bo może ktoś kupi. Ktoś kto nie zauważy, że but jest zniszczony. Chciałem prosić o rozmowę z kierownikiem. Kierownika nie było. Z wyjątkiem mojego przypadku organizacja pracy była na wysokim poziomie. Gdy przybywało klientów to obie kasy były czynne. Minusem jest jednak brak miejsc siedzących aby można było komfortowo dopasować buty. W normalny dzień miejsc siedzących jest dużo. Jednak podczas nocy zakupów zostały zabrane.